O trabalho de um centro de enfermagem em casa compõe a maior parte dos empregos médicos remotos, mas existem, de fato, alguns empregos por telefone relacionados à medicina em casa que não exigem um grau de enfermagem. Essas posições - como trabalhos médicos de codificação e transcrição médica - podem ser ótimos empregos para LPNs e outras pessoas com formação médica que queiram trabalhar em casa. A experiência de atendimento ao paciente (ou seja, atendimento ao cliente) de um LPN, juntamente com o conhecimento médico adquirido nessa profissão, cria um grande conjunto de habilidades para um trabalho de centro de atendimento médico.
Listados abaixo estão empresas que contratam para centros de atendimento médico em casa, bem como os tipos de cargos que oferecem. Ou confira esses trabalhos gerais de call center em casa .
01 Aetna
A maior companhia de seguros oferece empregos por telefone para enfermeiros, profissionais de saúde mental e CSRs, que estão listados como posições de "potencial teletrabalho". A menos que o anúncio de emprego diga especificamente que vai contratar teletrabalhadores, isso provavelmente significa que o teletrabalho será considerado para um funcionário após um determinado período de tempo - talvez um ano.
02 ARO
Enquanto a maioria dos trabalhos domiciliares neste BPO são para atendimento ao cliente em geral, vendas e agentes de telemarketing B2B, ele também tem posições virtuais para LPNs e RNs que fazem telehealth call center, bem como trabalhos para auditores de seguros. Veja mais trabalhos em casa para LPNs .
03 Carenet
A empresa sediada no Texas oferece suporte a companhias de seguros e sistemas de saúde em todo o país. Seu centro de atendimento médico domiciliar de enfermeiras (RN) responde a perguntas ou realiza triagem telefônica . Contrata CSRs em San Antonio, mas estas não são posições de trabalho em casa. Veja mais trabalhos de call center no Texas .
04 soluções globais especializadas
Empresa de terceirização de atendimento ao cliente oferece trabalhos de call center em casa no campo da medicina. Os agentes recebem e fazem chamadas de saída e outras formas de comunicação com farmácias e consultórios médicos.
05 Fonemed
A empresa contrata enfermeiras dos Estados Unidos e do Canadá para trabalhar em casa para fornecer aconselhamento de saúde e triagem telefônica a usuários de toda a América do Norte. Também contrata representantes de atendimento ao cliente que precisam de um mínimo de um diploma do ensino médio. Veja mais trabalhos de call center no Canadá .
06 The Hartford
Além da contratação de enfermeiros para trabalhos remotos por telefone como gerentes de casos, essa seguradora contrata outras pessoas em empregos WAH não médicos, como representantes de sinistros. Marque a opção de trabalhos remotos nas listas de empregos da empresa.
07 Heath Net
A companhia de seguros de saúde que opera em 27 estados contrata enfermeiros como gerentes de casos, coordenadores de cuidados e gerentes de cuidados com a opção de telecomutação. Embora não sejam exatamente trabalhos de call center, os cargos de gerente de atendimento têm uma quantidade significativa de contato telefônico com os pacientes. Use "telecomutação" como uma palavra-chave de pesquisa do banco de dados de trabalho da empresa.
08 Humana
Os trabalhos de enfermagem telefônica na Humana vão além do básico dos centros de atendimento médico (como a triagem por telefone) em campo, como gerenciamento de casos e garantia de qualidade, mas muitos deles listam a experiência do call center como um requisito. Algumas das suas posições de trabalho em casa têm requisitos geográficos. Marque "Virtual / Work at Home" no banco de dados de empregos da empresa.
09 McKesson
A empresa com sede nos EUA e uma grande divisão canadense contrata a RN para realizar teleheath para seus clientes.
10 Departamento de Serviços Médicos
Após o treinamento no local em El Paso, TX, ou Austin, TX, os processadores de chamadas médicas em tempo parcial podem trabalhar em casa. Os deveres de trabalho incluem para responder a chamadas de entrada, levando mensagens curtas e confirmando informação.
11 Serviço de Triagem Telefônica de Enfermeira
A empresa contrata RNs com cinco anos de experiência em enfermagem (preferencialmente em pediatria), experiência em triagem telefônica e conhecimento e experiência no uso dos protocolos de Barton Schmitt.
12 PointClickCare
Sistema de registro médico baseado em nuvem contrata suporte ao cliente e profissionais de vendas para trabalhar em casa.
13 SironaHealth
Empresa contrata consultores de enfermagem (RNs) para a prática de enfermagem assistida por computador via telefonemas de entrada e saída. A empresa possui posições de representante de atendimento ao cliente (CSR) e de representante de serviço médico (MSR) para não-enfermeiros, mas esses empregos são baseados no Maine. Veja mais trabalhos de call center no Maine .
14 Triagem 4 Pediatria
Com sede em Plano, TX, esta empresa contrata RNs na área de DFW para trabalhar em casa em triagem telefônica após o expediente. Requisitos incluem 3-5 anos em pediatria, licenciatura no Texas, levando seguro de malversação e teste de drogas. Fins de semana e noites são necessários, mas os horários de tempo parcial e integral estão disponíveis.
15 UnitedHealth
Mais de 20% dos funcionários dessa grande empresa de seguro de saúde aproveitam suas oportunidades de teletrabalho. No entanto, muitos dos trabalhos de enfermagem teletrabalho são para cuidados em casa, mas existem alguns trabalhos de call center para enfermeiros.