Depois de todo o seu esforço em selecionar o papel certo e enviar sua carta brilhante e currículo chega a hora da entrevista real.
Nossos principais gerentes de clientes de TI (recrutadores) da indústria já forneceram dicas sobre o processo de entrevista de eventos comportamentais (Behavioral Event Interviewing - BEI) neste site. No entanto, este artigo discute as questões freqüentemente negligenciadas e igualmente vitais da linguagem corporal e da imagem em uma entrevista de emprego.
Em uma indústria técnica como a TI, alguns candidatos tendem a ser prejudicados por usar roupas inadequadas e ter linguagem corporal fraca - o que geralmente é causado pelo nervosismo . Este documento é aplicável tanto a entrevistas com recrutadores de TI quanto a entrevistas com clientes (futuros empregadores). Então, por favor, leia isto fácil de seguir conselhos práticos sobre estes temas e aumentar sua taxa de sucesso de obter uma oferta.
A importância da linguagem corporal e da imagem no processo de entrevista
Você sabia que a linguagem corporal (sinais não verbais) é aproximadamente cinco vezes mais eficaz do que a palavra falada? E as "primeiras impressões" visuais dão a maior contribuição para um entrevistador que pensa positivamente ou negativamente sobre você, geralmente nos primeiros cinco minutos.
É isso que torna sua atenção aos detalhes sobre o seu "gerenciamento de imagens" vital para o seu sucesso. Tudo, desde a sua entrada na recepção até o modo como você se envolve em conversas com recrutadores e potenciais empregadores, está sendo subconsciente e conscientemente avaliado.
É por isso que é importante se projetar com confiança, com um tom positivo. Não com ousadia, não arrogância, mas por estar preparado (pesquisado), aparecendo interessado e otimista sobre o papel E encontro do entrevistador. A entrevista não deve ser vista como um julgamento, mas como uma chance para uma transferência de informação mútua agradável.
As impressões iniciais do entrevistador incluem sua entrada, aperto de mão, contato visual e aparência física. Todas essas facetas compreendem a impressão que você fará, e muitas vezes pode transmitir uma mensagem mais forte do que o que você realmente diz. Porque uma vez que uma má impressão é feita, o entrevistador provavelmente irá desligar ou procurar fechar a entrevista cedo. Seu trabalho aqui é estabelecer uma forte ligação inicial com o entrevistador, para que ele queira ouvi-lo e colocá-lo à frente.
Entrevistas de emprego: os componentes para o sucesso
Os componentes sobre os quais um entrevistador faz julgamentos quando encontra alguém pela primeira vez incluem, mas não estão limitados a:
- Postura
- Contato visual
- Higiene pessoal
- Roupas
- Linguagem corporal
Sua postura
A confiança é projetada quando você anda alto com a cabeça erguida e os ombros para trás. A todo custo, evite o "desleixo do programador" de dias gastos curvados em frente a um computador. O exercício e um equilíbrio de vida saudável contribuem a longo prazo para uma grande postura e bem-estar. No entanto, a curto prazo, mesmo os candidatos mais saudáveis, se sentirem particularmente insatisfeitos, precisarão verificar se estão mantendo uma boa postura. Conseguir amigos para avaliá-lo neste momento em "entrevistas simuladas" pode fornecer um feedback fantástico.
Idealmente, sua postura deve incorporar uma entrada confiante e amigável na recepção e continuar quando você for cumprimentado pelo entrevistador. Durante a entrevista, sente-se com a parte de baixo na parte de trás da cadeira. Isso garantirá boa postura e interesse e atenção do projeto. Você pode querer se inclinar para frente em certos estágios durante a conversa, mas evite ocupar o "espaço pessoal" do entrevistador ou parecer ansioso demais ou mesmo desesperado. Novamente, é uma linha tênue que apenas a prática irá ajudá-lo a ficar "certo".
Contato visual
Mantenha contato visual confortável durante toda a entrevista. Olhar diretamente para a pessoa com quem você está falando é interpretado como um gesto de interesse, confiança e confiança, então assegure-se de que isso seja feito durante toda a entrevista - cerca de 80% do tempo. Note-se que, quando as pessoas são solicitadas a relembrar os exemplos de trabalho, existe uma tendência natural para que elas olhem para baixo ou para cima à medida que processam a solicitação.
Certifique-se de que, após ter acessado o seu exemplo (bem praticado), lembre-se de retornar ao seu contato visual natural durante a recontagem.
Além disso, você pode usar um aceno de cabeça para indicar compreensão e concordância. É aconselhável sorrir durante a maior parte da entrevista - o que terá o efeito natural de colocar o entrevistador e você à vontade.
As pessoas tímidas podem achar difícil manter um contato visual longo e podem até tentar compensar em excesso. Deve-se notar que inventar o equivalente a um "olhar mortal" é igualmente perturbador. O contato visual natural, o sorriso, a boa postura e as sugestões confiantes de 'linguagem corporal' abaixo só melhoram com a prática.
Higiene pessoal
Higiene geralmente envolve todas as coisas que sua mãe lhe contou. Coisas como um cabelo limpo, pêlos faciais limpos (homens), unhas limpas, uso de desodorante, etc. Para mulheres, maquiagem leve com tons naturais de batom e luz ou nenhum perfume funciona melhor. Idealmente, limpe os dentes antes da entrevista para que sua respiração fique com um cheiro fresco. Outra opção é comer balas de menta antes da entrevista. Sob nenhuma circunstância você deve ser uma goma de mascar ou ter uma hortelã em sua boca durante a entrevista.
Para os fumantes de cigarros, por favor, certifique-se de que suas roupas e cabelos não cheiram a cigarros, pois isso pode ser um verdadeiro ponto negativo para os empregadores.
Lembre-se de se dar bastante tempo antes da entrevista para cuidar de seu cabelo, esfriar ou retocar. É aconselhável que você tenha uma prática para chegar ao local da entrevista a tempo. No dia da entrevista, deixe para a entrevista cedo para garantir que haja bastante tempo livre caso ocorra um atraso. Isso reduzirá a chance de você parecer nervoso durante o importante início da entrevista.
Traje de Entrevista
É importante que você preste atenção especial ao traje adequado de roupas. A regra geral na indústria de TI (pelo menos para a entrevista) é vestir-se de forma conservadora e profissional. Para os homens, um terno moderno bem conservado com uma gravata conservadora é ideal. Evite todas as cores fortes e padrões de distração. Camisas de cores simples, gravatas combinadas e ternos escuros funcionam melhor. A atenção aos detalhes, como o uso de calçados pretos de negócios polidos e meias escuras simples também é recomendada.
A menos que você seja um especialista em coordenação de cores, vista-se do lado do conservadorismo. Lembre-se de que os recrutadores avaliam os candidatos à vida e podem avaliar rapidamente os trajes de negócios inadequados. Não cometa o erro de distrair o entrevistador com erros óbvios de moda - qualquer coisa que seja barulhenta, antiga ou fora do lugar poderia contar contra você.
As mulheres têm mais opções em relação ao vestido de entrevista apropriado. Isso pode incluir muitas variações de cores, saia ou calças etc. Mas, novamente, a regra geral mais segura é pensar em "corporativo". Em geral, todos os candidatos são aconselhados a se vestir apropriadamente como discutido acima, bem como para confiança e conforto. Essencialmente, algo que inclui esses fatores e faz você se sentir bem é o ideal!
Linguagem corporal
Sentado com os braços cruzados pode ser visto como um gesto arrogante ou defensivo, por isso tente evitar isso. Da mesma forma, para as posições das pernas, ambos os pés no chão ou a cruz baixa, onde as pernas são cruzadas nos tornozelos, é uma boa opção. Ter as pernas cruzadas mais acima pode ser interpretado como um gesto defensivo ou arrogante. Alternativamente, se isso não parecer natural para você, outra opção é colocar os pés um na frente do outro, com o pé de trás levantado apenas com os dedos dos pés tocando o chão. Essa linguagem corporal transmite uma postura "pronta para ação".
Se você é uma pessoa que usa muito as mãos enquanto fala, tente manter isso no mínimo. Isso não só distrairá o entrevistador de suas palavras, mas quebrará seu contato visual. Quanto menos você usar seus braços e mãos, mais poderoso você aparecerá na entrevista.
"Espelhar" a linguagem corporal do entrevistador também é uma boa técnica - como pessoas atraem. Se você refletir de volta a linguagem corporal do entrevistador, terá mais chances de causar uma impressão positiva e colocá-lo à vontade.
Dicas finais
- Dê tempo suficiente para chegar à entrevista para que você não chegue sentindo-se estressado, nervoso e confuso. Apontar para chegar 10 minutos mais cedo. Se você tiver tempo livre, sente-se em algum lugar próximo para reunir seus pensamentos e reflita sobre as possíveis perguntas que podem ser feitas. Se você está atrasado sempre, certifique-se de que o recrutador / empregador seja notificado, um pedido de desculpas e uma hora prevista de chegada. Se as circunstâncias "fora do seu controle" impedirem que você chegue a uma entrevista ou reunião a tempo, ligue antes ou depois.
- Tome o mínimo possível com você. Você não quer se atrapalhar com pastas, bolsas e canetas quando o entrevistador vem cumprimentá-lo. Um fólio / sacola com caneta e papel, com qualquer pergunta que você queira responder, é amplo.
- Quando você cumprimenta o (s) entrevistador (s), sempre inicie o aperto de mão, pois ele parecerá confiante e amigável. Certifique-se de que seu aperto de mão seja forte e franco e pelo tempo que o entrevistador treme.
- Evite bater nos pés ou mexer-se no assento, o que pode refletir nervosismo e apreensão.
- Esteja preparado . A base de preparação está realizando uma pesquisa aprofundada sobre o papel e a empresa bem antes da entrevista. Você pode rever a empresa pela Internet ou solicitar mais informações ao recrutador antes da entrevista. Sua tarefa é descobrir o máximo possível sobre a cultura e os objetivos da organização, incluindo o tamanho, os vários locais, o tipo de pessoas que podem estar empregadas ali e em que capacidades.
Olhar e agir como parte de uma entrevista envia uma mensagem forte para um recrutador ou potencial empregador que você será capaz de realizar no trabalho. A confiança, quando combinada com suas habilidades existentes, fará de você um candidato muito mais forte do que alguém que, no papel, tenha a mesma ou um pouco mais de experiência do que você, mas com habilidades e imagem de linguagem corporal ruins.
As organizações agora estão colocando mais ênfase em candidatos com fortes habilidades pessoais - ter as habilidades técnicas pré-requisito não é suficiente. Subconscientemente, linguagem corporal pobre pode equiparar algumas mentes de entrevistadores com habilidades de pessoas pobres e desempenho de trabalho potencialmente pobre. Em particular, quanto mais idoso você se torna, mais provável é que entrevistas e papéis se concentrem nas suas habilidades pessoais. Isso é especialmente verdadeiro no final de alta renda dos empregos de TI. Na verdade, é um dos principais fatores que separa os candidatos em ocupações, como analistas de negócios e gerentes de projeto, do pacote.
A maioria das pessoas se sub-venda em entrevistas, vendo-a como uma situação competitiva que requer respostas de luta ou fuga. Em vez disso, recomendamos que você pratique projetar uma imagem forte e confiante. Relaxe e tente aproveitar ao máximo essa experiência para destacar suas habilidades, experiência e pontos fortes pessoais. Você só pode ter uma chance para causar uma boa impressão, então faça valer essa oportunidade!
Introdução: Entrevistas de emprego
Os autores deste artigo vivem e trabalham em Melbourne, na Austrália, em uma importante empresa de recrutamento de TI, a ADAPS. Este artigo foi criado para corrigir problemas que nossos gerentes de clientes experimentam com candidatos que parecem ter ótimas habilidades técnicas, mas que se apresentam mal em situações de entrevista.
Este artigo acompanha outros artigos sobre TechCareers chamado Living and Working na Austrália , bem como técnicas de entrevista comportamental e dicas de currículo. O objetivo da ADAPS é expandir nossa busca (internacionalmente) por profissionais de TI altamente qualificados e interessados em mudar para a Austrália para contratos de TI com altos salários.