Como desenvolver as normas do grupo: passo a passo

Use estas etapas para desenvolver normas ou diretrizes para sua equipe

Em cada equipe, ao longo do tempo, um conjunto de regras é desenvolvido sobre como os membros da equipe irão interagir uns com os outros e com a missão da equipe. Essas regras ou normas serão formadas independentemente de serem efetivas para a equipe, o cumprimento da missão ou a interação com a organização maior fora da equipe.

Elas se desenvolvem ao longo do tempo com base nas ações das pessoas do grupo e na interação entre elas e com a organização maior.

Algumas normas inconscientemente desenvolvidas funcionarão para o grupo, mas muitas não.

De fato, se as normas da equipe são deixadas para se desenvolverem sozinhas, algumas das formas de interagir e progredir podem minar os esforços da equipe para ter sucesso.

Conseqüentemente, você desejará conscientemente determinar os tipos de regras, diretrizes e normas que os membros da equipe concordam em seguir. Existem razões significativas pelas quais uma equipe vai querer desenvolver as normas de sua equipe.

Como desenvolver normas de equipe

Uma vez convencidos, estes são os passos a seguir para chegar a um acordo sobre um conjunto de normas que guiarão o comportamento e a interação dos membros da equipe.

  1. Forma e freta uma equipe com uma tarefa de projeto, melhoria de processo ou desenvolvimento de produto. Ou junte um grupo de trabalho existente.
  2. Todos os membros precisam ler sobre as normas do grupo e da equipe para entender o conceito. Comece lendo como Criar Normas de Equipe antes da reunião.
  3. Agendar e realizar uma reunião para estabelecer e adotar diretrizes de relacionamento com o grupo ou normas de grupo . Todos os membros da equipe ou grupo de trabalho devem estar presentes na reunião para que as normas do grupo resultantes sejam de propriedade de todos os membros do grupo.
  1. Com um facilitador externo à frente, ou um membro do grupo, na ausência de um facilitador, líder, todos os membros do grupo devem debater uma lista de diretrizes que ajudarão a criar uma equipe eficaz.

    Lembre-se de que, na verdadeira sessão de brainstorming , quanto mais ideias geradas, melhor. Não comente nem critique as ideias. Basta pedir a um membro do grupo para gravá-lo em um flip chart ou quadro branco, onde todo o grupo possa vê-lo.
  1. Depois que a lista de normas de grupo for gerada, você desejará cruzar ideias redundantes da lista. Você pode decidir manter todas as normas do grupo geradas ou, através de discussões, você pode determinar as normas do grupo que deseja manter e apoiar como um grupo.

    Não há um número recomendado de normas de grupo e novas normas de grupo podem ser adicionadas ao longo do tempo se o grupo tiver necessidade de mais diretrizes.

    Tenha em mente que todo o comportamento do grupo não pode, e não deve, ser legislado, mas as áreas de interação mais importantes precisam de atenção. Os exemplos incluem métodos eficazes de resolução de conflitos e conflitos, comunicação, participação de todos os membros, cumprimento de compromissos e responsabilização.

    Também é útil determinar como a equipe se comunicará com pessoas que não são membros do grupo. Respeito e integridade também são elementos essenciais nas normas do grupo.
  2. Cada membro do grupo se compromete a viver as diretrizes. Eles também se comprometem a dizer uns aos outros se acreditam que um membro do grupo está violando uma norma de grupo acordada. Eles concordam em ser sinceros com a parte envolvida e não fofocar ou reclamar pelas costas.

  3. Após a reunião, distribua as normas do grupo para todos os membros da equipe . Poste as normas do grupo na sala de reuniões da equipe. Certifique-se de que todos os membros tenham uma cópia.
  1. Avalie periodicamente a eficácia do grupo na consecução de suas metas de negócios, bem como nas metas de relacionamento de seus membros.

Essas dicas adicionais ajudarão sua equipe a ter sucesso no desenvolvimento de normas

  1. Todos os membros de um grupo de trabalho devem estar presentes ou adiar a sessão.
  2. Registre as normas do grupo acordadas conforme as memórias são curtas.
  3. Avalie se o grupo está seguindo as normas, pelo menos mensalmente.
  4. Periodicamente, determine se o grupo precisa de diretrizes adicionais para tornar o trabalho em conjunto ainda mais eficaz. Eles estão experimentando áreas problemáticas sobre as quais precisam fazer um acordo?
  5. Tenha em mente que cada grupo desenvolve normas ao longo do tempo. Seu objetivo é garantir que as normas do seu grupo sejam as necessárias para o sucesso.