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O que um despachante faz
O trabalho do despachante é agendar drivers para pegar e entregar cargas para clientes ou fornecedores.
Os despachantes também são responsáveis por manter registros, monitorar logs diários de drivers em busca de erros ou violações e monitorar as horas de trabalho dos motoristas e a disponibilidade dos equipamentos. Outra parte do trabalho é saber o tempo de todas as localizações de seus motoristas para sinalizar possíveis problemas. Existem inúmeros programas de computador para ajudar os despachantes em seu trabalho, mas grande parte do trabalho requer boa intuição e conhecimento do setor.
Se você está pensando em se tornar um despachante, você geralmente precisará de pelo menos um diploma do ensino médio ou GED. Um diploma em transporte ou logística também é útil. Você precisa ser proficiente em tecnologia e capaz de aprender programas específicos da empresa. Você precisará ser fluente em inglês, tanto em falar quanto em escrever, mas conhecer uma segunda língua pode ser muito vantajoso e torná-lo um candidato mais forte.
O Outlook da Indústria de Caminhões
Em um relatório divulgado em 2015, a American Trucking Associations projeta que o volume de frete aumentará em quase 30% até 2026.
Eles descobriram que o comércio exterior aumentou a demanda, com o transporte por caminhão ainda sendo o principal método de transporte de mercadorias. Os motoristas e despachantes continuarão a ser necessários para atender à crescente necessidade. Parece ser uma carreira estável pelo menos nos próximos dez anos.
O que faz um bom despachante
Um despachante forte faz muito mais do que gerenciar o telefone.
Você precisa se posicionar como um ponto confiável de contato que possa equilibrar com sucesso a saúde e a segurança dos motoristas com os requisitos do cliente. Isso pode ser um processo logístico complicado e frustrante e requer um bom planejamento.
Uma parte essencial do seu trabalho será coordenar e gerenciar as cargas mais eficientes para manter o custo-benefício como empresa; Isso significa que você tentará combinar as remessas com base em suas rotas e cronograma para minimizar a quantidade de caminhões e motoristas que estão fora, em vez de enviar cada pedido individualmente.
Você precisará determinar os melhores métodos de entrega e negociar tarifas diretamente com fornecedores e clientes. Se houver alguma necessidade especial, como no envio de produtos químicos ou gado, é sua responsabilidade identificar essas considerações e ajudar os motoristas a obter os documentos necessários de que precisam.
Também é importante perceber que você está focado no trabalho do início ao fim; raramente há qualquer tempo de inatividade e você estará recebendo chamadas e gerenciando rotas durante todo o dia. Por esse motivo, você deve ser altamente organizado e capaz de lidar com grandes quantidades de estresse.
Quanto os distribuidores fazem
Um trabalho de despachante é muitas vezes um trabalho de "trampolim". Um bom despachante aprende os meandros do negócio e muitas vezes terá a oportunidade de subir na empresa.
Uma carreira como despachante pode levar você a uma posição de gerência mais tarde.
O salário médio para um despachante de frota é de US $ 42.000, a partir de 2016. Depois de ter passado um tempo nessa função e passar a ser um supervisor ou gerente de terminal, você pode ver que o salário sobe para uma média de US $ 63.000.
Um despachante é tão essencial para uma operação de caminhões quanto qualquer motorista. Seu objetivo, como despachante, é tornar seu cliente feliz e manter seu motorista seguro.