clientes
Tratar clientes com respeito significa muitas coisas. Significa ser totalmente honesto em tudo que você diz para eles . Significa dizer quando eles estão errados e até mesmo quando seu concorrente tem uma solução melhor para o desafio.
Tratar os clientes com respeito significa nunca forçar demais, fechando-os com muita força e nunca propondo uma solução que não seja adequada para eles.
Tratar seus clientes com respeito e de forma honesta é a melhor maneira de garantir o sucesso a longo prazo e não tratá-los com respeito é uma maneira fantástica de reduzir sua carreira.
Seus gerentes
Os gerentes de vendas têm uma tarefa difícil, especialmente gerentes de vendas de linha direta . Esses gerentes são espremidos de todos os lados possíveis. Os gerentes seniores colocam muitas demandas nos gerentes de vendas quando os resultados de vendas estão baixos. Os representantes de vendas geralmente dão aos gerentes um tempo difícil quando a empresa coloca exigências irrealistas sobre eles. Não importa como eles pareçam, os gerentes estão sendo pressionados.
Dê-lhes uma pausa e perceba o estresse que estão sob. Embora a maioria dos gerentes provavelmente nunca chegue a alguém em sua equipe para aconselhamento ou ajuda para lidar com as pressões do trabalho, entenda que, embora eles não possam pedir ajuda, estão lidando com muitos desafios.
Seus colegas de trabalho
Ser um membro de uma equipe de vendas pode ser uma grande coisa ou pode ser uma coisa muito difícil: tudo depende da equipe de vendas. Uma boa equipe de vendas pode ajudar cada membro a melhorar em seus trabalhos, o que significa que cada membro fecha mais vendas, ganha mais renda e se posiciona para promoções.
Não importa quão boa ou ruim seja sua equipe de vendas, se você se comprometer a tratar seus colegas de trabalho com respeito, começará a ver a equipe melhorar. Pode levar muito tempo e as melhorias podem ser quase pequenas demais para serem notadas, mas você pode ser a mudança na sua equipe que você quer ver!
Você mesmo
Nenhuma surpresa, mas as vendas são uma maneira muito difícil de ganhar uma renda. Se você não se trata com respeito, dando a si mesmo tempo suficiente para melhorar suas habilidades de vendas, melhorar sua rede, tirar folga para ir de férias e tempo para ter clareza sobre suas metas de carreira, provavelmente se sentirá esgotado antes demasiado longo.
Outra área para tratar-se com respeito é quando se trata de você perder vendas. Ei, goste ou não, você perderá vendas. E quando você fizer isso, se você se arrebentar ao invés de fazer uma pausa para ver o que você poderia ter feito melhor, você corre o risco de entrar em uma série de derrotas.
Por quê?
Porque as listras vencedoras são parcialmente feitas pela confiança e as listras perdedoras são feitas por uma perda de confiança. Se você não tiver tempo para se recuperar após uma perda, sua confiança pode diminuir. E se você perder um par em uma fila e não demonstrar respeito suficiente para dar um passo para trás e avaliar o que você não está fazendo certo, uma única perda pode levar ao fim de sua carreira.
Sua competição
Muitos profissionais de vendas acreditam que é parte de seu trabalho direcionar seus concorrentes para o ônibus. Eles acreditam que quanto mais coisas negativas dizem sobre seus concorrentes, maiores são as chances de seus clientes começarem a pensar negativamente sobre eles.
A verdade é exatamente o oposto geralmente acontece.
Se você coloca seus concorrentes de forma consistente, o que você está fazendo é dizer aos seus clientes que tem medo de seus concorrentes e que seus clientes devem aprender mais sobre eles.
Se seu concorrente for melhor do que sua empresa em uma determinada área, não tenha vergonha de ser sincero com seus clientes. Não invente mentiras sobre seus concorrentes, mas, em vez disso, fortaleça os pontos fortes de sua empresa e mostre a seus clientes por que fazer negócios com você é a melhor escolha deles.