Refine suas habilidades de persuasão com essas primeiras leituras
Em teoria, tornar-se melhor em vendas é super fácil de explicar: você fica melhor em vendas convencendo mais pessoas a comprar seu produto. Mas claro, nunca é tão fácil assim. Você precisa de conhecimento, habilidades e empatia. Os melhores vendedores têm uma profunda compreensão da psicologia, comportamento humano, estratégia, fizeram um plano de longo e curto prazo e são especialistas nas indústrias de si e de seus clientes. E os livros de vendas são um ótimo recurso para aproveitar essas características. Leia para encontrar os melhores livros de vendas para comprar para vendedores novatos e experientes.
Melhor Geral: Construindo uma História: Esclareça sua mensagem para que os clientes ouçam
Sua marca é mais do que apenas um produto: é uma ideia e uma história. Este livro de 2017, de Donald Miller, lidera a lista de best-sellers da Amazon em vendas e vendas por um motivo. No livro, Miller cria um método para melhorar as vendas usando sete princípios universais que se concentram em contar histórias convincentes e ensinar os vendedores a ter empatia e se conectar com seus clientes. O livro explica não apenas como contar uma história, mas como saber se o público é ou não atraído por ela. Ele também orienta você nas etapas de criação de mensagens efetivas para todas as plataformas de mídia, bem como para anúncios.
Muitos críticos da Amazon deram ao livro uma classificação de cinco estrelas. Como disse um desses revisores: “Estou aprendendo mais sobre marketing neste livro do que aprendi no meu MBA!”
Melhor Clássico: SPIN Selling by Neil Rackham
Este clássico de 1988 de Neil Rackham é um clássico por uma razão. Toda a nova pesquisa e psicologia do mundo não vai transformá-lo em um grande vendedor, a menos que você saiba como aplicá-lo ao seu trabalho - e usá-lo para selar o acordo. Você precisa saber as perguntas certas a serem feitas e a ordem em que elas devem ser feitas. Você precisa garantir que os clientes entendam que precisam de algo e que tudo o que os aflige só será corrigido quando eles comprarem o produto. Você tem que ser centrado no cliente e você tem que ser empático.
SPIN, o título do livro, é um acrônimo para o tipo de perguntas a serem feitas: situação, problema, implicação e necessidade de pagamento. Essas quatro categorias foram determinadas depois de entrevistar milhares de vendedores em todo o país e, quando praticadas, compreendidas e aplicadas corretamente, essas técnicas também o transformarão em um melhor vendedor.
Confuso? Bem, felizmente, as 197 páginas do livro de Rackham explicarão tudo.
Melhor por um CEO: A Psicologia da Venda: Aumente suas vendas mais rápido e mais fácil ...
Claro, muitas pessoas podem escrever um ótimo livro e prometer sucesso após sucesso. Mas não faz sentido confiar em alguém com resultados comprovados? O autor deste trabalho, Brian Tracy, é o CEO de sua própria empresa - e costumava ser o CEO de uma empresa de desenvolvimento de US $ 265 milhões.
Então, o que há no livro em si, além de décadas de experiência?
Lições sobre como melhorar sua auto-estima e confiança através da psicologia básica. Parece simples, mas tem um efeito poderoso. Não apenas você aprenderá como usar a ciência para se motivar - você também aprenderá como motivar os outros através da emoção e da lógica em cada parte da venda. Se você precisa de uma atualização sobre o básico, este é definitivamente um livro para manter em sua estante - mas se você tiver experiência, você também será bem servido pela estrutura concisa e prática.
Melhor para o lobo de Wall Street: Way of the Wolf: linha reta vendendo ...
Quer você tenha ou não visto o filme louco de Jonah Hill e Leonardo DiCaprio, se você tem aspirações de Wall Street, você vai querer ler este livro.
Nas impressionantes 256 páginas, Jordan Belfort, o inventor da vida real no qual o filme foi baseado, leva você passo a passo ao longo do processo de se tornar um especialista em fechar negócios e ganhar massa. Anteriormente, Belfort cobrava cerca de US $ 2.000 e exigia que você fizesse um treinamento on-line para aprender esse método, de modo que os US $ 15 que você gastará neste livro são relativamente baratos. Não importa quantos anos você tem, com certeza aprenderá algo deste livro. Líderes aspirantes, vendedores, CEOs e empreendedores se beneficiarão das dicas e segredos incluídos.
Livro de vendas mais versátil: venda ou venda: como conseguir o seu caminho nos negócios / vida
Este livro não apenas ensina como vender coisas: ele ensina como convencer alguém de que uma idéia é boa. Se você está lançando um produto para uma equipe de potenciais investidores, dizendo ao seu chefe sobre um sistema que você quer implementar, vendendo um plano para um cliente ou até mesmo tentando se convencer a usar a academia em seu porão mais de uma vez por ano, você definitivamente tem muito a aprender com este livro. O autor deste livro, Grant Cardone, é especialista em princípios básicos de vendas que podem ser aplicados a qualquer setor. Ele também ensina habilidades que ajudarão você a lidar com a falta de uma venda, rejeição e construir resiliência. Como bônus, você aprenderá a vender em uma economia ruim e a lutar contra seus medos.
Este livro pode melhorar sua vida profissional - mas definitivamente melhorará sua visão geral sobre o processo de persuasão.
Best for Motivation: Drive: A surpreendente verdade sobre o que nos motiva
Vender coisas requer saber como contar uma ótima história e saber como convencer alguém, é claro. Mas um componente-chave de ser um grande vendedor que muitas vezes é esquecido é saber como motivar as pessoas ao seu redor, tanto clientes quanto superiores, bem como amigos, familiares, alunos e crianças.
Você pode pensar que o dinheiro é a melhor maneira de inspirar alguém a agir ou agir, mas Daniel H. Pink, autor deste e de outros 10 livros best-sellers, pensa o contrário. Sua teoria fundamental é que todos nós temos um desejo profundo e precisamos ser criativos e controlar, bem como melhorar a nós mesmos e aqueles que nos rodeiam.
Para que você não pense que é tudo um truque, Pink faz o seu trabalho com quarenta anos de pesquisa psicológica.
Melhor para vendas mais altas: Negociando: por que os consumidores querem novos produtos de luxo
Apesar das multidões de iogues ricos e de minimalistas que divulgam um estilo de vida em que menos é mais, a idade do luxo está longe de estar morta. Os CEOs e seus secretários ainda gastam em roupas de qualidade confortáveis, comida e vinho deliciosos e produtos esportivos de primeira linha. Naturalmente, esses produtos têm um preço: e cabe a você aprender como convencer as pessoas a comprar mais deles.
Esta história fascinante traça a ascensão histórica do que os autores, Michael J. Silverstein, Neil Fiske e John Butman, veem como as forças culturais que criaram o mercado de bens de luxo e o mercado de varejo atual. Curiosamente, é a classe média, não necessariamente a mais rica do mundo, que está comprando cada vez mais esses bens. A ascensão de influenciadores de mídias sociais e celebridades tradicionais é fundamental para entender essa tendência - mas um mergulho profundo nas empresas que vendem artigos de luxo também está em ordem e é fornecido por este livro.
Não importa o produto que você vende, aprender a comandar um preço premium é certamente útil.