A Unique Selling Proposition (USP) (ou único ponto de venda ou slogan) é um fator que diferencia seu produto ou serviço de seus concorrentes, como o menor custo, a mais alta qualidade, o primeiro ou outro diferencial. Uma USP pode ser pensada como "o que você tem que seus concorrentes não". Usar uma USP é uma ótima ferramenta de marketing para ajudar a posicionar e vender seu produto. Alguns especialistas em marketing vão ainda mais longe e acreditam que, a menos que você possa identificar o que torna seu negócio único em um mundo de concorrentes homogêneos, não é possível direcionar seus esforços de vendas com eficiência.
Seja um imperativo usar uma USP ou não, não há como negar que uma USP forte fornece uma ótima base para diferenciar seu produto e dar a você uma vantagem sobre a concorrência.
Aqui estão alguns exemplos de famosos USPs e uma explicação de por que eles funcionam tão bem.
01 Avis
Esta USP faz um trabalho fantástico de transformar uma desvantagem em um benefício. Durante muito tempo, a Avis era a segunda maior empresa de aluguel de carros, depois da Hertz. Na verdade, Avis estava lutando apenas para se manter à tona. Como parte de uma reformulação total da imagem, a Avis contratou a famosa agência de publicidade Doyle Dane Bernbach para criar uma nova campanha publicitária. A campanha foi tão bem-sucedida que a participação de mercado da Avis passou de 11% para 35% em apenas quatro anos.
02 FedEx Corporation
A FedEx não usa mais esse slogan, mas enquanto estava em vigor, foi um exemplo perfeito de um slogan atraente. Em poucas palavras, a FedEx conseguiu transmitir a mensagem que garante que entregará seu pacote no prazo. A FedEx substituiu-o pelo slogan “The World on Time”, que é vago e não contém uma USP.
03 M & Ms
Este é um exemplo de como até mesmo um USP um pouco fora do ritmo pode ser cativante e atraente. Quem pensaria em enfatizar o fato de que um produto não derrete se você segurá-lo? M & Ms fizeram, e funcionou muito bem para eles.
04 DeBeers
Há uma razão pela qual este slogan existe desde 1948 e ainda está em uso hoje. O slogan aponta que um diamante, que é virtualmente inquebrável, durará para sempre e, portanto, simboliza o amor eterno e eterno. Como resultado, os diamantes tornaram-se a escolha quase inevitável para os anéis de noivado.
Não é de surpreender que a revista Advertising Age tenha nomeado este slogan como o melhor slogan publicitário do século XX. Ironicamente, os diamantes nem são tão raros assim. No entanto, os grupos que controlam a maioria das minas de diamantes do mundo têm tido o cuidado de permitir apenas pequenos lotes de novas pedras, criando uma escassez artificial.
05 Pizza de Domino
Embora um pouco longo e prolixo, este é um excelente USP porque é completamente transparente e direto ao ponto. Os termos são tão claros que o cliente sabe que pode manter a empresa em sua promessa. Infelizmente, a Domino's não oferece mais esse acordo porque resultou em vários acidentes de carro causados por motoristas de entrega que tentam superar seu limite de trinta minutos. Esse slogan é um excelente exemplo do motivo pelo qual é uma má ideia superpromover e subfornecer .