Caseworker dos serviços de proteção da criança

Todos os dias, em todo o mundo, as crianças são maltratadas e negligenciadas. Toda vez que isso acontece, é trágico, mas, felizmente, há homens e mulheres que dedicam suas carreiras à proteção infantil. Aqueles na linha de frente são assistentes sociais de serviços de proteção infantil. Eles investigam alegações de abuso e negligência de crianças e trabalham com as famílias para mitigar a probabilidade de crianças vítimas de abusos e negligenciadas serem vitimizadas novamente.

Este é um trabalho nobre, mas as pessoas tendem a queimar rapidamente. O salário é relativamente baixo e o trabalho é difícil. Aqueles que permanecem além de um ano ou dois, muitas vezes fazem uma carreira, porque eles encontram maneiras saudáveis ​​para lidar com as agravações e decepções inerentes aos serviços de proteção.

O processo de seleção

Nos EUA, a lei estadual dita como as agências de serviços de proteção à criança são criadas. Existem dois métodos principais para isso. Uma das maneiras é o governo estadual operar um programa estadual. A outra é que o estado delegue a responsabilidade pela proteção infantil aos municípios, enquanto o governo do estado mantém um papel de supervisão. Em qualquer esquema, o processo de contratação é semelhante. A maior diferença é se a equipe de serviços de proteção à criança trabalha para o estado ou para um condado.

Agências de assistência social à criança geralmente seguem o processo normal de contratação do governo com algumas etapas adicionais.

Muitas agências administram testes de personalidade aos candidatos com o objetivo de contratar uma força de trabalho que permanecerá. Posições de serviços de proteção infantil tendem a ter um volume de negócios muito alto. As agências também realizam verificações de antecedentes contra seus próprios sistemas para garantir que as pessoas que pretendem contratar não tenham abusado ou negligenciado uma criança.

Isto é, além de verificações de antecedentes criminais.

Os responsáveis ​​pelo caso são contratados e supervisionados por supervisores de serviços de proteção infantil. Em jurisdições maiores, os supervisores podem ter papéis reduzidos no processo de contratação. Dada a alta rotatividade nos serviços de proteção, os gerentes de contratação gastariam uma quantidade excessiva de tempo contratando de forma que não pudessem realizar efetivamente outras tarefas de gerenciamento, como consultoria em casos, desenvolvimento de equipe e balanceamento de cargas de trabalho. Os supervisores geralmente têm posições vagas em suas unidades. Muitas jurisdições têm postagens de trabalho do responsável pelo caso anunciadas o tempo todo.

A educação e a experiência de que você precisa

A maioria das agências de proteção infantil exige que os assistentes sociais recém-contratados de serviços de proteção à criança tenham um diploma de bacharel. Os campos preferidos de estudo incluem trabalho social, psicologia, sociologia, aconselhamento e justiça criminal. Candidatos com outros graus podem ser contratados, mas obviamente, os candidatos com graus preferidos têm uma vantagem sobre aqueles que não o fazem.

Muitos assistentes sociais de serviços de proteção à criança são contratados logo após a faculdade. Os estudantes que planejam uma carreira em bem-estar infantil normalmente completam estágios como parte de um bacharelado em planos de graduação em trabalhos sociais. As pessoas também vêm para carreiras de bem-estar infantil mais tarde na vida.

Aqueles com experiência em aplicação da lei, como policiais e detetives, procuram o bem-estar de crianças para evitar lidar com criminosos enquanto ainda exercem suas habilidades de investigação.

Não importa quantos anos de educação e experiência relevantes, os empregadores fornecem treinamento extensivo para novos assistentes sociais. Novas contratações ganham conhecimento em áreas como desenvolvimento infantil e dinâmica familiar. Eles também adquirem habilidades em entrevistas, coleta de evidências, análise de evidências e prestação de serviços. Os programas de treinamento geralmente incluem componentes de acompanhamento de trabalho e orientação. As novas contratações também aprendem a navegar pelos sistemas de gerenciamento de casos, nos quais os responsáveis ​​pelo caso documentam suas ações relacionadas a casos.

O que você vai fazer

Os assistentes sociais de serviços de proteção à criança investigam alegações de abuso e negligência cometidos contra crianças por aqueles legalmente responsáveis ​​por cuidar deles.

Quando um responsável pelo caso souber o que aconteceu com relação ao alegado abuso ou negligência em um caso específico, o responsável pelo caso poderá, então, oferecer serviços à família para remediar a situação atual e evitar novos maus tratos. Os assistentes sociais de serviços de proteção infantil precisam de habilidades de investigação e habilidades de trabalho social para ter sucesso em seus trabalhos.

Embora cada caso seja diferente, os responsáveis ​​pelo caso executam algumas tarefas em praticamente todas as investigações. A primeira coisa que os assistentes sociais fazem é revisar as informações relatadas sobre uma alegação de abuso e negligência. Esta informação é apenas um lado de uma história que poderia ter uma infinidade de facetas. Os responsáveis ​​pelo caso usam essas informações para desenvolver um plano inicial para investigar a alegação. O plano pode mudar ao longo da investigação, mas um responsável pelo caso precisa começar em algum lugar.

Os responsáveis ​​pelo caso conversam com muitas pessoas ao longo de uma investigação. Um caso poderia incluir entrevistas com qualquer um ou todos os seguintes: crianças, pais, avós, tias, tios, educadores, clero, pessoal médico e psicólogos. Esta certamente não é uma lista exaustiva, mas abrange as pessoas mais comuns que podem ter conhecimento sobre um suposto incidente de abuso ou negligência. Além de coletar evidências testemunhais, os assistentes sociais também coletam provas documentais, como relatórios médicos, registros de prisão, documentos judiciais e registros bancários.

Depois de determinar se houve abuso ou negligência, os responsáveis ​​pelo caso planejam e coordenam os serviços para ajudar na situação de uma família. Embora os assistentes sociais, por vezes, removam as crianças de suas casas, eles preferem não fazer isso. Em vez disso, eles buscam todas as outras opções para manter as famílias unidas e o caminho para o fim do envolvimento dos serviços de proteção infantil em suas vidas.

Uma coisa que os assistentes sociais aprendem rapidamente é monitorar seu ambiente. Embora o abuso infantil e a negligência ocorram em famílias de todos os escalões de imposto de renda, os assistentes sociais muitas vezes viajam por bairros irregulares e entram em casas que podem ter armas de fogo armazenadas de forma insalubre, atividade de drogas, atividade de gangues e animais agressivos. A melhor arma dos responsáveis ​​pelo caso contra danos pessoais é a intuição. Eles sabem quando os pêlos da nuca se levantam, é hora de fazer uma saída calma e rápida.

Os responsáveis ​​pelo caso são solicitados a testemunhar em processos judiciais. Quando os casos de serviços de proteção à criança resultam em processos em tribunais penais ou em tribunais de família, os assistentes sociais são chamados para testemunhar sobre seu envolvimento com as famílias. Eles são colocados com perguntas sobre os fatos dos casos e são solicitados a dar suas opiniões de especialistas sobre como um juiz deve decidir em um caso particular.

As pessoas muitas vezes se esgotam em serviços de proteção infantil porque entram nisso pensando que vão mudar o mundo. Depois de alguns anos vendo as mesmas famílias voltarem ao sistema de bem-estar infantil e vendo novas famílias com os mesmos problemas, os assistentes sociais podem sentir que não estão fazendo a diferença. O que sustenta os assistentes sociais quando ficam desanimados é que, embora eles não possam mudar o mundo, eles mudam o mundo das famílias que eles servem. Os responsáveis ​​pelo caso devem ter coragem nas pequenas vitórias, porque as grandes podem ser poucas e distantes entre si.

O que você vai ganhar

As pessoas não entram nessa linha de trabalho pelo dinheiro. Algumas jurisdições pagam altos salários iniciais, mas a maioria inicia novos assistentes sociais com salários entre US $ 30.000 e US $ 35.000. Agências de serviços de proteção à criança muitas vezes têm programas de carreira que proporcionam aumentos salariais periódicos. Para obter mais de US $ 45.000, os responsáveis ​​pelo caso devem promover funções de supervisão ou altamente especializadas.