10 coisas que você precisa saber ao vender benefícios para funcionários

Passos para melhorar o marketing de benefícios dos funcionários para a retenção de funcionários

Employee Benefits Marketing Manager. CC0 Creative Commons Grátis para uso comercial Atribuição não requerida

A cada ano, as organizações buscam maneiras criativas e eficazes de promover as ofertas de benefícios de seus funcionários do grupo . Tornou-se crítico em um momento em que os indivíduos se deparam com a comparação de seus benefícios no local de trabalho com aqueles oferecidos no mercado aberto. Sem uma participação adequada na cobertura de saúde do grupo, as empresas não podem oferecer o tipo de redução de custos esperada. Adicione a isso o estado do mercado de trabalho como está atualmente.

Há muitas deficiências de qualificações, o que torna mais fácil para os funcionários saltar de um emprego para outro, onde eles podem receber melhor remuneração e benefícios. As empresas precisam priorizar o marketing de benefícios para os funcionários, a fim de atrair e reter seus melhores funcionários.

Os benefícios dos empregados estão subindo novamente: de acordo com a Society for Human Resource Management, os custos do prêmio de saúde aumentaram pelo menos 6% em relação aos números do ano passado. Desde o Affordable Care Act, os prêmios quase dobraram. Muitos empregadores agora oferecem apenas planos de saúde altamente dedutíveis que oferecem prêmios baixos, mas têm franquias anuais de US $ 4.000 por sócio ou mais. Pode ser difícil vender funcionários nesse tipo de plano, a menos que ocorra algum marketing sério que mostre seu valor.

10 coisas críticas que você deve fazer ao comercializar os benefícios dos funcionários

Aqui estão algumas maneiras testadas pelo tempo para melhorar os resultados de marketing de benefícios de seus funcionários, aumentando a conscientização e o valor percebido dos benefícios para sua força de trabalho.

Use o maior número possível deles para evitar que seus funcionários comprem benefícios em outro lugar.

1. Faça com que os benefícios façam parte da comunicação geral sobre remuneração de funcionários

As empresas geralmente limitam suas discussões sobre benefícios quando as apresentam a novas contratações. Ou eles os mantêm separados de outras formas de compensação.

No entanto, isso não dá aos funcionários o impacto total de sua remuneração total. Use os benefícios dos funcionários como uma das muitas vantagens e benefícios de trabalhar com a sua empresa, além do salário e dos incentivos especiais oferecidos aos funcionários. Isso aumenta o valor percebido.

2. Criar materiais de marketing que atendam às necessidades dos funcionários

Profissionais de marketing inteligentes abordam o "porquê" das ofertas, o que ajuda a aumentar a probabilidade de conversão e vendas. Use essa mesma tática ao apresentar benefícios aos empregados e candidatos. Os materiais de marketing devem atender às necessidades dos indivíduos. Por exemplo, um indivíduo pode estar procurando benefícios flexíveis que crescem quando ele ou ela começa uma família. Apresentar os benefícios dessa maneira pode ajudá-los a tomar a decisão de se inscrever.

3. Desenvolver Marketing Que Cobre Todos os Formatos de Mídia

Vivemos em um mundo rico em multimídia. De acordo com a Smart Insights, uma empresa de marketing que monitora o uso de eletrônicos de consumo, indicou que, a partir de 2017, o uso de dispositivos móveis ultrapassou o de computadores de mesa. Mais funcionários estão procurando informações sobre benefícios em trânsito e precisam de mensagens claras para incentivá-los a se inscrever e usar esses benefícios.

Ao enviar a comunicação de benefícios do empregado, é importante usar o meio correto. E-mail pode ser bom, mas para alcançar pessoas por telefone, as manhãs são as melhores; por tablet e uso online de mensagens no final da tarde e da noite.

4. Transmitir Mensagens Positivas ao Redor do Benefício

Toda a ideia de ler os documentos do plano de benefícios dos funcionários e tentar decidir qual cobertura aceitar não é tão atraente para a maioria das pessoas. Quando o marketing beneficia, é importante ser o mais positivo possível. Faça as opções de benefícios para dar aos funcionários mais controle sobre seus cuidados com a saúde, seu dinheiro e suas vidas.

5. Compartilhar histórias de sucesso de funcionários como parte de campanhas de marketing

Uma ótima maneira de aumentar a natureza positiva do marketing em torno dos benefícios dos funcionários é permitir que os funcionários compartilhem seus depoimentos com os colegas.

Isso pode ser tão simples quanto uma experiência escrita de usar os benefícios para uma necessidade específica ou um vídeo criado a partir de sua história. Ninguém precisa ser perfeito nisso, apenas mantenha as coisas naturais e incentive os funcionários a serem honestos. Isso pode ser o catalisador para colocar outros funcionários a bordo.

6. Fornecer mais do que apenas informações sobre os benefícios dos funcionários

Todos os benefícios vêm com a explicação padrão da folha de benefícios, mas você deseja compartilhar algo mais significativo. Desenvolver um diretório de centros de saúde e uma orientação para o programa de benefícios. Use uma apresentação que possa ser entregue aos funcionários anualmente antes da inscrição aberta, durante novas contratações em sessões de embarque, e simplesmente informe os funcionários sobre os benefícios que sua empresa oferece. Distribua ímãs que tenham as informações dos administradores de benefícios e a linha direta de enfermeiras 24 horas por dia, 7 dias por semana.

7. Recrute o apoio dos administradores do Plano de Benefícios

A maioria dos administradores de planos tem acesso a quantidades massivas de materiais de marketing que podem aumentar seus esforços atuais. De panfletos e pastas a swagger corporativo (t-shirts, chapéus, canetas, etc.), há muitas coisas que a empresa pode compartilhar com seus funcionários, se você acabou de perguntar. Convide seu representante de benefícios para funcionários para uma feira anual de saúde e bem-estar para se divertir ainda mais.

8. Conduzir uma análise regular do uso de benefícios do empregado

Como uma prática padrão, todos os gerentes de planos de benefícios dos empregados precisam avaliar o uso dos benefícios conforme eles se referem aos funcionários. Existem alguns benefícios que não valem a pena, porque os funcionários simplesmente não os utilizam. Faça uma pesquisa no início de cada ano perguntando quais benefícios são mais desejados e quais nunca são usados. Elimine aqueles que não são mais necessários e substitua-os por algo melhor.

9. Transforme funcionários em embaixadores de marcas e benefícios

Todos os anos, especialmente antes de períodos de inscrição abertos, é hora de deixar toda a força de trabalho empolgada com os benefícios. Reúna um comitê de embaixadores da marca que possa compartilhar sua experiência com o uso dos benefícios, como as reivindicações foram tratadas, informações sobre os centros de saúde locais e os descontos que sua empresa oferece. Peça-lhes que incentivem seus colegas a participarem da inscrição deste ano e que compartilhem em sites de revisão da empresa a generosidade de sua empresa.

10. Faça Benefícios Marketing um Esforço Anual

Enquanto você pode estar lendo este artigo agora e pensando em algumas maneiras de impulsionar o marketing dos benefícios de seus funcionários, isso não é algo que deve acontecer de vez em quando. As empresas que têm uma reputação de cuidar bem dos funcionários chegam lá, promovendo seus benefícios durante todo o ano. Crie uma declaração de remuneração que possa ser baixada pelos funcionários de cada vez. Lembre os funcionários de se conectarem com o departamento de RH sempre que tiverem uma dúvida ou precisarem de suporte a benefícios.

Esses esforços podem ajudar sua empresa a se destacar como líder em termos de remuneração e benefícios.