Um perfil de empresa de trabalho em casa
Indústria:
Descrição da Empresa:
Com sede na área de Austin, TX, essa empresa de contact center tem uma rede de agentes domiciliares, além de seus funcionários de escritório baseados no Texas, que prestam atendimento ao cliente e suporte técnico de 18 estados dos EUA.
Tipos de posições de trabalho em casa na teleNetwork:
Especialistas em contas de clientes e representantes de suporte técnico trabalham em horários completos e em meio período. Ambos funcionam via chat e telefone.
Representantes de atendimento ao cliente lidam com problemas de cobrança, mas também precisarão de conhecimento técnico. Os trabalhos da conta do cliente são em período integral, enquanto a tecnologia é completa e parcial. os candidatos podem escolher pela manhã (em algum momento entre 5h-5h da noite) ou à noite (em algum momento entre as 3h e 3h da manhã). Disponibilidade de fim de semana é necessária.
Requisitos:
A maioria dos requisitos básicos para os dois trabalhos é a mesma. Os candidatos devem ter 18 anos ou mais, ter um diploma do ensino médio ou experiência de trabalho relacionada, seis meses de experiência em atendimento ao cliente, suporte técnico, rede de computadores, suporte técnico, hospitalidade ou trabalho similar ou experiência voluntária. É útil ter conhecimentos avançados de software e hardware de computador, experiência (pessoal ou profissional) na resolução de problemas do computador, compreensão dos protocolos TCP / IP e conectividade com a Internet.
Os requisitos técnicos são um PC (laptop está OK), monitor de 15 ", webcam, fone de ouvido e cabo USB, DSL ou ISP de fibra de uma determinada velocidade (com uma conexão direta, ou seja, sem roteadores sem fio).
O programa work-at-home da teleNetwork só contrata residentes do Alabama, Arizona, Colorado, Flórida, Geórgia, Havaí, Kansas, Mississipi, Missouri, Novo México, Nevada, Carolina do Norte, Carolina do Sul, Tennessee, Texas, Utah, Virgínia e Wyoming. .
Se você não mora em um desses estados, encontre trabalhos de call center em casa no seu estado.
Salário e Benefícios:
O treinamento é pago em US $ 9 por hora e as vagas começam em US $ 10 por hora. Os benefícios incluem folgas pagas, saúde, odontologia, visão e seguro de vida e 401K com correspondência. A empresa tem um programa de bem-estar que inclui aulas diárias de exercícios aeróbicos e de ioga por meio do Google Hangouts, suporte para a saúde mental e muito mais.
Processo de aplicação:
Para se inscrever, acesse o site da teleNetwork.
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