Deveres
Gerentes de lojas de animais são responsáveis por gerenciar todas as tarefas do dia a dia que garantem o bom funcionamento de uma loja de varejo. Os gerentes estão envolvidos em uma variedade de tarefas, incluindo a contratação de novos funcionários, treinamento de vendas, merchandising, controle de estoque, garantia de altos padrões de serviço ao cliente, criação de orçamentos e garantia de que as metas de vendas sejam excedidas.
Os gerentes de lojas de animais também devem garantir que todos os animais em suas lojas (incluindo peixes, répteis, aves e pequenos mamíferos) sejam tratados com humanidade e de acordo com as regulamentações locais e diretrizes de cuidados com animais.
Cadeias corporativas, ou grandes locais de varejo independentes, podem ter gerentes de loja que supervisionam vários gerentes de departamento individuais e provedores de serviços nas lojas (por exemplo, serviços de preparação , treinamento ou veterinários ). Lojas menores podem exigir que o gerente da loja cubra todos os deveres departamentais e supervisione diretamente os associados de vendas e as entregas de produtos.
Pode ser necessário que os gerentes de lojas de animais trabalhem longas horas, incluindo noites, fins de semana e feriados. Os gerentes também devem estar de plantão no caso de surgirem emergências que envolvam os animais, a equipe ou a própria loja, porque o gerente tem a responsabilidade final por toda a operação.
Opções de carreira
Os gerentes de lojas de animais de grandes cadeias corporativas podem progredir para posições regionais mais altas dentro da organização, como gerente ou diretor distrital.
Eles também podem fazer a transição para outros cargos gerenciais na indústria de cuidados com animais, como o gerente de vendas de produtos para animais de estimação .
Educação e treinamento
Não há exigência educacional específica para um gerente de loja de animais, mas muitas das maiores lojas preferem um diploma de quatro anos em administração de empresas, marketing ou um campo de estudo estreitamente relacionado.
A maioria dos anúncios de emprego de gerenciamento de lojas de animais solicita de três a cinco anos de experiência em vendas no varejo (de preferência em uma função gerencial ou de supervisão). Aqueles que trabalharam em áreas de vendas ou saúde animal também poderão utilizar as habilidades desenvolvidas enquanto mantêm essas posições.
Um gerente de loja de animais deve estar familiarizado com as políticas de recursos humanos, orçamento e planejamento financeiro, merchandising, tecnologia baseada em computador, cuidados com animais, programação e manutenção de instalações. Eles também devem ter forte liderança e habilidades interpessoais, um bom conhecimento prático da indústria de produtos para animais de estimação e a capacidade de delegar responsabilidades a outros trabalhadores da loja.
Muitos gerentes de pet shops começam em um papel de associado de vendas e sobem pela escada ganhando experiência prática. Aqueles que não começam como associados de vendas de lojas de animais de estimação podem, em vez disso, alavancar sua experiência significativa obtida a partir de outra carreira na indústria de vendas ou qualificações educacionais avançadas.
Salário
De acordo com o site salarial payscale.com, o salário médio de um gerente de loja é de US $ 38.805 por ano. Grandes cadeias corporativas tendem a oferecer os salários mais altos para aqueles que seguem essa carreira.
Como na maioria das carreiras de animais, o nível específico de compensação de um candidato depende de sua experiência prática, de sua formação educacional e da região geográfica em que a posição está localizada.
Outlook da carreira
As principais cadeias de animais de estimação se expandiram rapidamente nos últimos anos, e a indústria de produtos para animais de estimação se beneficiou de constantes aumentos nos gastos com animais de estimação. A demanda por gerentes de lojas de animais deve mostrar força à medida que novas lojas de varejo são abertas para atender às necessidades dos consumidores. Candidatos com experiência de gestão significativa e formação na indústria de animais devem continuar a desfrutar das melhores perspectivas de emprego.