Como Patti Stanger construiu seu negócio através de marcas poderosas
Como uma mulher de 50 anos, que nunca foi casada, se torna tão bem-sucedida no negócio de casamenteiros que os clientes pagam entre US $ 25 mil e US $ 50 mil por seus serviços? Por que os ricos e às vezes famosos escolhem seus serviços em detrimento de outras agências quando ela é famosa por destruir os egos até mesmo dos solteiros mais difíceis (homens, em particular)?
Simples: Patti Stange r, fundadora e CEO do Millionaire's Club, conhece os negócios.
Independentemente de você valorizar o conselho de relacionamento da única Patti Stanger, seu senso de negócios faz sentido e podemos aprender muito com ela. Ela pode sintetizar o ditado "aqueles que podem fazer; aqueles que não podem ensinar", mas ela expandiu seus negócios em 10 anos de um escritório para uma empresa que emprega mais de 45 funcionários e agora vende franquias do Millionaire's Club (a partir de US $ 100.000) no exterior. Enquanto ela não se casou com um milionário; Suas habilidades de negócios a transformaram em uma só.
Stanger adotou princípios sólidos quando começou e expandiu seus negócios. Ela:
- Escolha algo que ela é apaixonada e bem informada;
- Atende a um marketing existente de um nicho, adicionando novas reviravoltas aos padrões antigos;
- Vivida dentro de seus "meios" durante os estágios formativos de seus negócios;
- Não subestima o poder das referências boca a boca; e
- Compreende o poder da marca e em separar-se da concorrência.
É o último princípio em que Stanger se destaca e, provavelmente, não seria nada mais do que uma mulher de negócios em dificuldades sem.
Ela escolheu sua paixão como profissão
Embora Stanger (que já esteve noiva, mas terminou com um desentendimento sobre ter filhos) seja solteira, ela ama o negócio de casamenteiros e estava disposta a dedicar-se de corpo e alma a muitas horas de trabalho para construir seu negócio.
Ela ama o que faz e seu entusiasmo por "amor" (pelo menos como ela entende) brilha.
Matchmaking é executado na família de Stanger; sua avó e mãe eram casamenteiras; ela já tinha uma forte base de conhecimento sobre o setor para construir um negócio. Stanger uma vez brincou em um episódio de seu programa de televisão, "Millionaire Matchmaker", que ela faz o que sua mãe fez, apenas sua mãe aceitou frangos para pagamento e ela aceita dinheiro.
Ela viveu dentro de seus meios
Patti Stanger começou o Millionaire's Club enquanto ainda estava empregada. Ela trabalhava em casa e não assumia muitas dívidas. Ela adverte outros empresários para "ter uma conta de poupança saudável antes de deixar seu trabalho do dia."
Ela entendeu o poder das referências boca-a-boca
Nos primeiros três anos após o lançamento de seu negócio, Stanger trabalhou durante as noites e fins de semana para estabelecer o Millionaire's Club antes de deixar o emprego e mergulhar com os dois pés.
No começo, seus negócios não geravam receita suficiente para um grande orçamento publicitário, por isso ela trabalhava arduamente para manter os clientes felizes e confiava pesadamente em referências boca-a-boca.
Durante o início dos anos 2000, os serviços de encontros e namoro on-line tiveram um forte impacto, mas "tendo um caso de amor" com seus clientes, ela conseguiu encontrar um nicho, servi-lo bem e estabelecer sua reputação solidamente - sem um orçamento formal de publicidade .
Patti Stanger - A Marca
Patti credita sua mãe e sua avó a mostrar "as cordas", mas ela elevou as habilidades familiares para o casamento a um novo patamar, incorporando ferramentas modernas em seu ofício, incluindo o uso da mídia, vídeos e da Internet. A mãe de Stanger brincou dizendo que ela ensinou a filha "tudo o que ela sabe, mas as palavras de xingamento".
Se eu tivesse que resumir a 'marca' Patti Stanger em duas palavras, eu diria: ousada e superficial. Isso pode parecer negativo, mas essa combinação funcionou bem para Stanger, que não pratica o que ela prega e é rápido em afirmar que todos os homens escolhem as mulheres com base em sua aparência acima de todas as outras qualidades.
Na câmera, ela rotineiramente cuida de sua equipe, seus clientes, candidatos a pretendentes que chegam para entrevistas, e até cortou sua própria mãe em seu show, enquanto brincava com seu pai o melhor "oral" que já teve com ela. ator Randy Quaid (ela tinha 23 anos na época).
Ela habilmente criou uma demanda artificial por seus serviços ao aceitar clientes, depois expulsá-los de seu clube quando eles quebram uma "regra" ou a ofendem. Tornar-se cliente não é tão fácil quanto ser rico e poder pagar suas mensalidades (US $ 25.000 a US $ 50.000); Stanger limita seus clientes a dez por ano.
Mesmo depois de ser aceito, manter um cliente se torna arriscado se você não seguir as "regras do clube" (o que às vezes simplesmente significa não perturbar Stanger). Esse risco semelhante ao de um jogo a separou de sua concorrência, marcando-a de outra forma única.
Vários ex-convidados da quarta temporada reclamaram publicamente sobre serem maltratados por Stanger, que negou qualquer irregularidade (culpando qualquer deturpação de seus clientes nos editores da série). Apesar dos rumores, Bravo estava terminando seu contrato com Stanger, em 2011 ela assinou mais dois contrato de ano. Na quinta temporada, ela reinventou o programa adicionando "conselheiros de celebridades" para seus clientes (Tori Spelling e Jenny McCarthy oferecerão conselhos de amor aos clientes de Stanger).
Em 2010, Patti Stanger foi nomeada nas "10 melhores mulheres de marca no Twitter". Stanger também usa Linked-In, Facebook, blogs e um site de fãs para ficar em contato com ela.
Dicas de negócios de Patti Stanger
Para expandir seus negócios, Stanger aconselha os empresários a "estenderem sua marca", algo que ela mesma fez. Ela lançou uma linha de roupas on-line em 2012 e oferece serviços periféricos de alto nível (e alto preço) por meio de seu website, incluindo cirurgiões plásticos, aconselhamento, serviços de reforma, chefs e uma série de outros serviços para melhorar sua aparência e aprimorar seu apelo. o sexo oposto. Além de fundar o Millionaire's Club, Stanger escreveu um livro, produziu um vídeo de conselhos sobre namoro, fez aparições pessoais e explorou as redes sociais.
O último conselho de Stanger é algo que ela faz mais pela sua personalidade colorida e inclinação sexista ao amor do que pelas suas habilidades de matchmaking: separar-se da competição.