Apesar de ser um pet groomer pode ser muito gratificante e potencialmente lucrativo, esta é a profissão mais desafiadora dentro da indústria de animais de estimação, especialmente na medida em que este campo apresenta o maior potencial de lesões e acidentes - para animais de estimação e groomers próprios.
Não somente os groomers se encontram servindo animais de estimação contorcidos, assustados, não cooperativos ou francamente agressivos, os que trabalham nesta profissão, como regra, trabalham com objetos pontiagudos, mesas pesadas de higiene, secadores aquecidos, água e outros objetos potencialmente perigosos e questões de segurança.
Enquanto isso, até os mais experientes, habilidosos e competentes responsáveis pela criação de animais de estimação não estão imunes ao acidente periódico, nem sempre por culpa própria.
Como diz o velho ditado: "Uma grama de prevenção vale um quilo de cura". Então, abaixo estão algumas dicas muito importantes para a prevenção de acidentes com animais de estimação.
Aprenda com outros acidentes de cuidados com animais de estimação
No passado recente, houve algumas histórias de horror relacionadas a essa profissão. Em 2012, dois clientes que levaram seus cães para uma Petco no Havaí processaram a loja depois que seus animais de estimação foram supostamente feridos.
Também tem havido relatos de cães desacompanhados sendo enforcados por alças de limpeza quando eles acidentalmente caíram ou tentaram pular de mesas de aliciamento; cães que sucumbem ao calor exaustão após serem deixados sob secadores muito quentes; e cães sendo atacados e gravemente feridos ou até mesmo mortos por outros clientes caninos.
Chuck Simons, inventor da contenção de cuidados com o animal de estimação Groomer's Helper , relatou um incidente em um salão sem nome durante o qual um cachorro pulou de uma mesa quando viu seu dono fora do salão, bateu em uma janela de vidro e causou um acidente de carro, resultando em US $ 1 milhão em danos totais!
Estes podem ser exemplos extremos e raros dos tipos de acidentes que podem acontecer em salões de beleza para animais de estimação. Mas isso ilustra como é importante para os groomers ficarem atentos e estarem preparados para qualquer coisa.
Dicas de segurança
Certifique-se de que o equipamento que você usa garante a máxima segurança para os animais de estimação, seus funcionários e você.
O acima mencionado Groomer's Helper é um excelente dispositivo na medida em que evita que os animais de estimação fiquem girando, se enrolando, saltando e / ou caindo das mesas e mordendo.
Tenha cuidado ao cortar ou barbear animais de estimação que tenham casacos extremamente emaranhados. Como os tapetes podem estar muito próximos da superfície da pele, isso apresenta um maior potencial para cortes e cortes. Então, se possível, retire o tapete da pele com um pente antes de recortar. Se isso não for possível, considere raspar o animal de estimação.
Esteja atento a pisos molhados e seque-os imediatamente para evitar escorregões e quedas. Isso vale para qualquer área onde os clientes possam estar presentes. Como tal, certifique-se de limpar qualquer cocô ou fazer xixi em suas áreas de espera.
Certifique-se de que os cães estão separados para evitar brigas. E mantenha sempre os cães presos na coleira ao conduzi-los pelo salão.
Além disso, é preciso lidar com filhotes , cães mais velhos e animais com excesso de peso com um cuidado especial.
Existem certos shampoos de aromaterapia e produtos de limpeza que realmente têm um efeito calmante sobre os animais de estimação. Então considere usar estes.
Por último, mas não menos importante, paciência e gentileza são realmente grandes virtudes nesta profissão. Permaneça sempre calmo e fale com os animais de estimação com uma voz suave e reconfortante. Além disso, lidar com eles com muito TLC.
O que fazer no caso de lesões ou acidentes
Como mencionei anteriormente, mesmo os mais competentes, experientes e competentes responsáveis pela criação de animais de estimação não estão imunes a acidentes e ferimentos em animais de estimação, ou a si próprios se ferindo. A preparação tão avançada e sempre antecipando o pior cenário são cruciais.
Tenha sempre à mão um kit de primeiros socorros, para animais de estimação e pessoas, com os seguintes itens:
- Gaze
- Band-Aids
- Peróxido
- Creme antibiótico
Você pode ver uma lista completa dos itens que você deve ter em mãos clicando aqui. Caso contrário, você deve apontar imediatamente quaisquer ferimentos aos pais dos animais de estimação, pedir desculpas e oferecer-se para pagar quaisquer contas do veterinário que possam resultar devido à lesão. Você pode então oferecer ao cliente uma sessão de limpeza gratuita.
Também vale a pena mencionar a importância de ter o seguro de responsabilidade correto.
Ao comprar políticas, tenha em mente a possibilidade de acidentes e ferimentos, para seus clientes e funcionários.
Escolha os funcionários certos
Outro fator que é muito importante considerar é contratar a equipe certa como medida preventiva.
Embora a certificação e o treinamento formal não sejam necessários para ser um tratador de animais de estimação, se possível, é melhor contratar pessoas que o receberam.
Eu também acho que é muito importante determinar se seus funcionários realmente amam os animais, o que é um traço que muitos proprietários de empresas de limpeza podem ignorar durante o processo de contratação. É fácil simplesmente supor que alguém nesta profissão adora animais de estimação.
Desculpe dizer, há pessoas que entram nessa indústria de serviços para animais de estimação simplesmente porque estão em demanda e elas simplesmente consideram isso como uma maneira de ganhar dinheiro, não porque elas realmente amam os animais.
Aqueles que realmente amam animais são mais propensos a trabalhar bem com eles e ser mais cautelosos.
Saiba quando disparar seus clientes de quatro patas
Pode haver ocasiões em que um dos seus clientes de quatro patas esteja tão fora de controle e até mesmo perigoso, para os outros e para eles mesmos, que simplesmente não há como lidar com eles.
É quando pode ser hora de se separar. Em última análise, a manutenção de tais clientes não vale a pena o esforço e estresse, para você ou o animal de estimação. Então, educadamente, informe ao cliente que você sente que é do melhor interesse do animal de estimação deixar de ser atendido por você.
Em última análise, os groomers que seguem essas diretrizes e estão sempre preparados para os piores cenários podem minimizar acidentes e ferimentos potencialmente trágicos para animais de estimação, seus clientes humanos, seus funcionários e você mesmo.