Razões para os serviços de TI Nearshore
As empresas podem decidir aproximar-se de alguns dos seus trabalhos de TI porque querem cortar custos, e o nearshoring permite isso enviando trabalho para outro país, onde os trabalhadores geralmente receberão salários mais baixos.
No entanto, diferentemente da terceirização de TI offshore, que envolve o envio de TI para um local no exterior muito distante (por exemplo, o trabalho de empresas dos EUA sendo enviadas para a Índia), o nearshoring oferece o seguinte benefício. :
- menos diferenças de fuso horário;
- proximidade geográfica;
- mais semelhanças culturais e / ou linguísticas.
Essas condições podem ser cruciais para uma empresa que está terceirizando um projeto complexo de TI e que exige muita comunicação contínua entre sua equipe interna e a equipe nearshore com a qual está trabalhando, ou viagens frequentes para o destino nearshore.
Normalmente, os trabalhadores em empresas nearshore serão mais altamente treinados do que aqueles nas empresas de suprimento onipresentes em lugares como Índia, China e Malásia (que continuam sendo os três principais destinos de terceirização de TI em todo o mundo).
Também é mais provável que os trabalhadores estejam acordados e alertas, caso não estejam sendo obrigados a trabalhar no meio da noite para atender às horas de trabalho de outro país.
Exemplos de locais populares de nearshore
Empresas norte-americanas são conhecidas por se aproximarem do trabalho de TI para o Canadá, bem como para o México e outros países latino-americanos.
Da mesma forma, as empresas na Europa Ocidental podem optar por trabalhar perto da costa para países da Europa Oriental, como a Ucrânia ou a Bulgária.
Quando não é uma boa idéia para Nearshore?
Qualquer empresa que considere a terceirização nearshore deve primeiro gastar algum tempo pesando a logística, pois, a longo prazo, nem sempre é mais barato chegar à costa. Especialmente se a empresa nearshore estiver em um país desenvolvido, os custos de contratar os trabalhadores podem não ser significativamente menores.
Além disso, pode haver custos de tempo a serem considerados: a empresa nearshore operará de forma independente ou os funcionários internos da empresa precisarão fornecer orientação e recursos? Será necessário viajar entre os locais e, em caso afirmativo, com que frequência?
É muito mais fácil para a confusão do projeto acontecer quando o chefe e os trabalhadores estão em lados diferentes de uma fronteira. Devido a isso, nem o offshoring nem o nearshoring são tipicamente uma boa idéia para projetos complicados ou tarefas que precisam de muita orientação e supervisão da empresa contratante. É melhor reservá-lo para operações diárias mais simples, como desenvolvimento, help desks, analytics, etc.
Conclusão
O nearshoring certamente pode ser benéfico para as empresas, desde que seja usado com sabedoria. Isso pode permitir que eles trabalhem mais, atribuindo à equipe interna os projetos importantes e obtendo um negócio mais barato em tarefas mais tediosas.
É definitivamente uma vantagem em offshoring em escala total, que quase sempre vem com o sacrifício da qualidade. Ao escolher uma localização nearshore, as empresas devem pesquisar as leis do país, o nível de segurança da propriedade intelectual e o nível de treinamento de funcionários da empresa nearshore.
Nota: este artigo já foi modificado por Laurence Bradford .