Isso inclui sua linguagem corporal e o que é conhecido como “paralinguagem” - os elementos do seu discurso além das palavras, como a sua entonação, velocidade da fala, pausas e suspiros e expressões faciais.
A comunicação não verbal também inclui seu traje e aparência.
A comunicação não verbal é tão importante, ou até mais importante que, a comunicação verbal. O entrevistador estará observando sua comunicação não verbal durante toda a entrevista. Se as suas habilidades de comunicação não-verbais não forem iguais, não importa quão bem você responda às perguntas.
Assuntos de Comunicação Não-verbal
A comunicação não verbal é importante assim que você entra pela porta do escritório. Se você for a uma entrevista que cheira a fumaça de cigarro ou chicletes, você já terá um ataque contra você. Muito perfume ou desodorante insuficiente também não ajudará.
Não estar vestido adequadamente ou ter sapatos arranhados lhe dará um segundo golpe. Falar em seu celular ou ouvir música enquanto espera para ser chamado para a entrevista pode ser o seu ataque final.
O importante ao entrevistar é parecer profissional, atento e confiante durante todo o processo de entrevista .
Como preparar
Lembre-se de que a imagem que o entrevistador tem de você quando a conhece pela primeira vez é a que vai durar. Se você é desleixado, desleixado ou bagunçado, não importa quão bem você responde as perguntas da entrevista. Você não vai conseguir o emprego.
Ao praticar uma entrevista, trabalhe em suas comunicações não-verbais, bem como em suas outras habilidades de entrevista.
Pode ser o que confirma a oferta de emprego para você. Você pode praticar com um amigo ou técnico de entrevista que conduz uma entrevista simulada e lhe dá feedback. Você também pode filmar a si mesmo e revisar sua comunicação não-verbal.
Antes de sair para a entrevista, certifique-se de que você está vestida profissionalmente , está bem arrumada, seus sapatos são polidos e não exagerou no perfume ou na loção pós-barba (nenhum é melhor do que demais).
O que levar a uma entrevista?
Há coisas que você deve levar para a entrevista e as coisas que precisa sair em casa. Seguir os conselhos nessas listas ajudará a melhorar sua comunicação não-verbal:
- Portfólio ou titular de pad com uma cópia do seu currículo e uma lista de referências sobre o papel de qualidade
- Amostras de trabalho (se relevante)
- Bloco de notas e caneta
- Respiração de hortelã (antes de entrar no prédio)
- Mulheres: par extra de meia-calça (mantenha em sua maleta ou carro)
O que não levar a uma entrevista?
- Celular
- Chiclete
- Cigarros
- Doces
- Refrigerante ou café
- Sapatos arranhados, roupas desarrumadas e / ou não tão limpas
Enquanto você espera
A maneira como você se senta no saguão, a maneira de cumprimentar a recepcionista e o entrevistador, e a maneira como você espera, terão um impacto sobre se você será considerado para o trabalho.
Seja simpático e agradável, mas não arrogante. Se você precisar esperar, sente-se tranquilamente (sem telefonemas) e pacientemente.
Agite as mãos com o entrevistador. Seu aperto de mão deve ser firme - não pegajoso ou fraco. Para evitar as palmas das mãos suadas, visite o banheiro, lave as mãos e passe-as sob água fria antes da entrevista. Mantenha as palmas das mãos abertas em vez de cerrar os punhos e mantenha um lenço de papel no bolso para limpá-las (discretamente).
Comunicação não verbal durante a entrevista
- Faça contato visual com o entrevistador por alguns segundos de cada vez.
- Sorria e acene com a cabeça (nos momentos apropriados) quando o entrevistador estiver falando, mas não exagere. Não ria a menos que o entrevistador faça primeiro.
- Seja educado e mantenha um tom uniforme no seu discurso. Não seja muito alto ou muito quieto.
- Não desleixo.
- Relaxe e incline-se um pouco na direção do entrevistador para que você pareça interessado e envolvido.
- Não se incline para trás. Você vai parecer muito casual e relaxado.
- Mantenha os pés no chão e as costas contra a parte inferior das costas da cadeira.
- Preste muita atenção ao entrevistador. Tome notas, se você está preocupado, você não vai se lembrar de algo.
- Ouço.
- Não interrompa.
- Fique calmo. Mesmo se você teve uma experiência ruim em uma posição anterior ou foi demitido, mantenha suas emoções para si mesmo e não mostre raiva ou careta.
- Não sabe o que fazer com as mãos? Segure uma caneta e seu bloco de notas ou descanse um braço na cadeira ou no colo, para que você pareça confortável. Não deixe seus braços voarem pela sala quando você estiver fazendo um ponto.
Comunicação não verbal no final da entrevista
Antes de deixar a entrevista, certifique-se de dar ao entrevistador outro aperto de mão firme e sorria. Na saída, diga adeus à recepcionista ou a qualquer outra pessoa com quem você tenha falado durante a entrevista.
Naturalmente, sua comunicação verbal também é importante. Não use gírias. Fale claramente e definitivamente. Lembre-se de suas maneiras e agradeça ao entrevistador por reservar um tempo para se encontrar com você.