Perguntas frequentes sobre o uso do identificador de chamadas
Você pode bloquear legalmente a identificação de seu chamador de telefone residencial; no entanto, você deve iniciar o bloqueio para impedir que suas informações pessoais sejam exibidas no telefone de outra pessoa.
Se você usa seu telefone comercial (ou uma linha telefônica doméstica para chamadas comerciais) para fazer chamadas de solicitação de vendas, é ilegal bloquear ou falsificar suas informações de identificação de chamadas.
Se você não estiver usando sua linha de negócios para fazer chamadas de vendas (telemarketing ou outras formas de solicitações), poderá bloquear o nome e o número da sua empresa, mas ainda assim, não poderá deturpá-lo.
Números de emergência e de ligação gratuita
O bloqueio não funciona quando você liga para números de telefone de emergência (incêndio, polícia, 911) ou quando liga para números gratuitos.
Como suas informações estão disponíveis automaticamente para exibição em outros dispositivos de identificação de chamadas, as leis da FCC exigem que as empresas telefônicas ofereçam a você a opção de bloquear suas informações gratuitamente.
Tipos de bloqueio
Há duas maneiras de impedir que seu nome e número de telefone apareçam nos dispositivos de identificação de chamadas:
- Bloqueio Seletivo: Disque * 67 antes de cada chamada feita para impedir que suas informações sejam exibidas. Você deve fazer isso antes de fazer todas as chamadas. (Em telefones rotativos, e sim, ainda há alguns por aí, você deve primeiro discar 1167).
- Bloqueio completo: essa opção não é permitida em todos os estados, mas, quando estiver disponível, esse serviço bloqueará automaticamente a identificação de sua chamada nas chamadas de saída. Esse recurso funciona ao contrário do bloqueio seletivo, porque você precisa discar * 82 antes de fazer cada chamada de saída, se quiser que as informações sejam exibidas.
Benefícios do bloqueio completo
O bloqueio completo é recomendado para a maioria das situações, porque você nunca precisa se lembrar de discar um código de bloqueio antes de fazer cada chamada telefônica. Isso é especialmente importante se você já paga por um número de telefone não listado. A menos que você bloqueie seu identificador de chamadas, mesmo com um número de telefone não listado, suas informações ainda serão transmitidas automaticamente para qualquer outra pessoa com o identificador de chamadas.
Bloquear suas informações de identificação de chamadas é aconselhável se:
- Você valoriza sua privacidade: sua privacidade é importante para você por qualquer motivo, especialmente se você precisar proteger sua identidade por razões de segurança ou para evitar assédio de qualquer tipo.
- Seu telefone residencial funciona como uma linha de negócios: você usa seu número de telefone residencial como um número comercial, ou até faz chamadas ocasionais de uma linha residencial para clientes ou clientes, e não deseja que eles tenham acesso ao telefone residencial.
- Você faz trabalho voluntário: você usa seu telefone de casa para fazer chamadas como voluntário em nome de uma organização.
- Você quer permanecer anônimo ” Você faz chamadas para denunciar crimes, ou“ apitar ”uma empresa e deseja permanecer anônimo. Ou ligue para linhas diretas, empresas ou outros números de telefone e não deseje que a pessoa ou o local para o qual você está ligando saiba quem você é ou capture as informações do seu telefone.
Lembre-se, o bloqueio de chamadas não funcionará quando você estiver ligando para números de emergência e números gratuitos.
Outro benefício de escolher Bloqueio Completo sobre Bloqueio Seletivo é que qualquer pessoa que fizer uma chamada da sua casa não transmitirá inadvertidamente as informações do telefone para outra pessoa. Isso inclui amigos e familiares, convidados e babás, que podem fazer ligações de sua linha telefônica.