Motive os funcionários a aprender no trabalho
A aprendizagem é um componente crítico de qualquer local de trabalho. Quando os funcionários recebem suporte com benefícios contínuos de aprendizado que aprimoram suas habilidades e conhecimentos, isso leva a uma maior produtividade e inovação futura.
Talvez seja por isso que mais da metade de todas as organizações dos EUA está gastando mais de US $ 1.000 ou mais por aluno a cada ano, com base em pesquisas do Brandon Hall Group. O treinamento técnico encabeça a lista de necessidades de aprendizado, seguido pelo desenvolvimento de liderança e educação de conformidade .
No entanto, pode ser difícil conseguir que os funcionários participem ativamente e participem de seus benefícios de aprendizado.
Por que os funcionários não podem ser motivados para aprender no trabalho
Às vezes, ideias pessoais, experiências negativas do passado e outros fatores podem atrapalhar os programas eficazes de aprendizado dos funcionários. O NST Insights compartilha as nove barreiras comuns à participação dos funcionários no treinamento, que devem ser superadas para que eles se envolvam em benefícios de aprendizagem. Essas barreiras incluem:
1. Independência excessiva
Alguns funcionários não querem ser forçados a participar da aprendizagem. Eles preferem aprender naturalmente e participar quando estiverem prontos. Respeitar os funcionários e honrar sua independência pode ajudar a evitar esse problema.
2. Percepções Negativas
Os funcionários podem ter tido uma experiência negativa no passado com um instrutor ou alguma outra forma de aprendizado. Eles podem não ter a capacidade de aprender. Eles podem simplesmente odiar memorizar fatos e fazer testes.
3. Distrações
Há muitos adultos que acham difícil manter o foco nos esforços de aprendizado, e ainda mais que têm dificuldade em encontrar tempo entre tarefas de trabalho e outras demandas pessoais. A aprendizagem precisa ser muito flexível.
4. Resistência à Mudança
A mudança nem sempre é algo que todos os funcionários adotam.
De fato, muitos resistem a qualquer coisa nova. Isso pode vir de experiências passadas que foram ruins ou da maneira como uma pessoa é construída. Os adultos podem ficar confortáveis e evitar mudanças.
5. Filtros Seletivos
Os seres humanos geralmente só prestam atenção a coisas que eles acham estimulantes. O pode filtrar outras coisas. Se o material didático é chato ou irrelevante para a carreira, é menos provável que ele participe.
6. Motivação pouco clara
Se um funcionário não puder responder o "por que" por trás do aprendizado, é menos provável que ele esteja interessado nele. Afinal, é preciso esforço para participar. O treinamento é melhor apresentado como uma maneira de resolver um problema ou satisfazer as necessidades dos alunos. Esta é uma informação que precisa ser clara desde o início e fácil de aplicar à experiência de trabalho.
7. Medo participativo
Os adultos podem sentir ansiedade por estarem envolvidos em uma situação social de aprendizagem com os outros. Eles podem temer serem julgados ou não serem tão espertos quanto seus pares. Essa barreira é um problema muito real que os instrutores precisam ter em mente.
8. Preferências Estabelecidas
Cada aluno tem seu próprio estilo e preferência por aprender, o que é natural para eles. Eles podem resistir a outros tipos de aprendizado porque sabem disso.
Por exemplo, eles podem preferir ganhos visuais em oposição a aulas de áudio.
9. Medo de Fracasso
Quase todas as pessoas se preocupam com o fracasso em algum momento de suas vidas, mas o medo se torna mais real quando confrontado com a performance no trabalho - na frente de seus colegas. Eles podem ter ansiedade de teste também, dificultando que eles se concentrem no aprendizado em vez da fase de avaliação.
Estratégias para obter empregados para tirar proveito de seus benefícios de aprendizagem
Felizmente, é possível superar as barreiras acima e outras para a aprendizagem no local de trabalho, a fim de obter funcionários para participar de seus benefícios de aprendizagem. As dicas a seguir são de Christopher Pappas, o fundador da indústria de e-Learning. Na maioria dos casos, o assunto do aprendizado corporativo não importa tanto quanto o modo como as empresas apresentam o aprendizado aos funcionários.
Deve ser uma parte regular da cultura corporativa e não a exceção.
Concentre-se nos benefícios da aprendizagem para os funcionários
Quando os funcionários podem ver o valor real e beneficiar-se deles como resultado da participação no esforço de aprendizado, eles estão mais aptos a se entusiasmar com isso. O aprendizado deve introduzir a aplicação no local do material para que os funcionários entendam como isso melhorará sua carreira e eficácia. Continue enfatizando isso ao longo das lições para manter os funcionários motivados e interessados.
Facilite para os alunos verem até onde chegaram no processo de aprendizado
Os módulos de aprendizagem podem parecer longos e árduos, a menos que haja uma maneira de mostrar progresso para cada aluno. Uma maneira é fornecer um cronograma de conclusão que mostre aos alunos o que eles competiram e o que resta para concluir. Outro método é recompensar os crachás de conclusão para os alunos enquanto eles se movem pelas unidades. Isso pode fazer com que eles se sintam mais motivados para aprender mais e ganhar reconhecimento por seus esforços.
Desenvolva uma base de aprendizado como parte de sua cultura corporativa
Funcionários que entendem que o aprendizado é uma expectativa e parte do sucesso geral de sua empresa que tem um tempo melhor para aceitá-lo. O aprendizado deve ser um esforço positivo de construção da comunidade que reúna talentos e pessoas. Faça disso um benefício que todos os funcionários participem, não uma opção que eles possam escolher mais tarde. Aprendizagem de mercado em toda a organização, destacando as conquistas dos funcionários que estão seguindo seus objetivos de aprendizado e sonhos de carreira.
Tornar o aprendizado interativo e introduzir variedade
Uma das principais queixas sobre o aprendizado é que ele pode se tornar monótono com o tempo. Isso acontece quando as equipes de aprendizado e design deixam de misturar as coisas usando uma variedade de mídia e layout de aula. É importante incluir muitos tipos de conteúdo de aprendizagem que honrem o estilo único de ganho de cada pessoa. Para aprendizes visuais, conteúdo escrito, imagens, vídeo e quadros brancos ao vivo funcionam bem. Para os alunos de áudio, ouvir os planos de aula combinados com folhetos é uma ótima maneira de dividir as coisas. Alunos táticos se saem melhor quando podem praticar aulas práticas.
Tente Incentivar o Processo de Aprendizagem
Como mencionado anteriormente, os alunos estão mais dispostos a concluir o aprendizado vendo o progresso. Adicionar um elemento de recompensa também pode ajudá-los a conseguir mais em menos tempo. Use incentivos regulares, como marcos e bônus de salário, reconhecimento de colegas, celebrações de formatura e muito mais para manter seus funcionários aprendendo. A gamificação também pode produzir melhores resultados à medida que os alunos obtêm satisfação imediata por completar as lições e saltar pelos níveis.
Desenvolver uma experiência de aprendizagem comunitária
Todo aprendizado pode ser aprimorado pela introdução de um elemento social nas campanhas de aprendizado. Muitas empresas criam uma rede exclusiva de alunos por meio de um grupo de rede social “secreto”, no qual os alunos podem colaborar e falar sobre seus esforços de aprendizado. Outros têm grupos em pessoa que ajudam os alunos a se preparar para avaliações, trabalhar em projetos de grupo e muito mais. Faça deste um divertido esforço com swag corporativo que inclui aprendizagem marca camisetas, canecas, canetas e muito mais. Apresente novos alunos ao grupo e atribua mentores desse grupo de pares sociais.
Reúna Feedback e Melhore os Benefícios da Aprendizagem
Faça uma prática regular pedir feedback dos funcionários sobre quais medidas podem ser tomadas para melhorar os benefícios de aprendizagem oferecidos por sua empresa. Descubra o que outras empresas estão oferecendo aos seus funcionários também. Isso pode ser tão simples quanto trazer especialistas para almoçar e aprender, organizar conferências ou enviar funcionários para eventos do setor e descobrir o que os funcionários mais querem aprender. Se eles estiverem vinculados à faculdade, trabalhe na criação de um caminho de aprendizado que os ajudará a obter créditos para seu programa de graduação. Oferecer assistência de ensino para seus funcionários mais motivados em troca de sua lealdade à empresa.
Trate seus funcionários com respeito como os adultos e alunos capazes que eles são. Use os métodos acima para incentivá-los a aproveitar ao máximo seus benefícios de aprendizagem no trabalho.